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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

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Yann Piscione
57 rue Amédée Saint Germain
33800 Bordeaux – France
📞 07 61 90 13 05
✉️ contact@shiatsu-yann.fr

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2. Données collectées

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Sur le site shiatsu-yann.fr, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, contenu du message.
  • Prise de rendez-vous en ligne via Shore : nom, prénom, email, numéro de téléphone, disponibilités.
  • Cookies et suivi de navigation : via Google Analytics (statistiques de fréquentation, pages visitées, temps de consultation, appareil utilisé, etc.).

Aucune newsletter n’est proposée sur ce site.

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3. Finalités du traitement

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Les données collectées sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
  • gérer les prises de rendez-vous via la plateforme Shore,
  • analyser l’audience du site et améliorer son fonctionnement grâce à Google Analytics.

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4. Base légale du traitement

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Le traitement de vos données est fondé sur :

  • votre consentement (formulaire de contact, cookies),
  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous),
  • l’intérêt légitime du responsable de traitement (amélioration du site via Google Analytics).

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5. Destinataires des données

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Vos données sont uniquement destinées à Yann Piscione et, le cas échéant :

  • à la plateforme Shore pour la gestion des rendez-vous,
  • à Google Analytics pour les mesures statistiques de navigation.

Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers.

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6. Durée de conservation

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  • Données de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande puis supprimées au maximum après 12 mois.
  • Données liées aux rendez-vous (via Shore) : conservées selon les règles de la plateforme.
  • Cookies Google Analytics : durée maximale de 13 mois.

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7. Vos droits

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès, de rectification, d’effacement,
  • droit d’opposition et de limitation du traitement,
  • droit à la portabilité de vos données,
  • droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📧 contact@shiatsu-yann.fr
📮 ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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8. Cookies et suivi

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Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur :

  • cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site,
  • cookies Google Analytics (mesure d’audience).

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

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9. Sécurité des données

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Toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

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10. Modifications de la politique

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La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La version applicable est toujours disponible sur le site shiatsu-yann.fr.

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